الالتزام بتقديم البيانات
يعد تقديم البيانات المميزة بعلامة النجمة (*) في نموذج جمع البيانات إلزاميًا لتزويدك بالمعلومات المطلوبة؛ لذلك، فإن رفض تقديم هذه البيانات ذات الإشارة لا يُتيح للشركة إمكانية إرسال طلبك.
مستلمو البيانات
يمكن أن يتم تقديم بياناتك إلى طرف خارجي يعمل كمتحكم في البيانات (على سبيل المثال، السلطات وهيئات المراقبة والرقابة وأي طرف عام مُرخص له بطلب مثل هذه البيانات) أو يتم مُعالجتها، نيابة عن الشركة، من خلال طرف خارجي مُشار إليه على أنه مسؤول، ويُعطى تعليمات تشغيلية مناسبة. يمكن تضمين هذا الطرف بشكل أساسي في الفئات التالية:
- الشركات التي تنفذ خدمات تتعلق بإدارة و/أو صيانة موقع الشركة على الإنترنت؛
- شركات إدارة خدمة العملاء التي تقدم خدمات العناية بالعملاء من خلال قنوات مختلفة (الدردشة عبر الإنترنت ومراكز الاتصال وما إلى ذلك)
الأشخاص المرخص لهم بالمعالجة
البيانات التي يمكن معالجتها من قبل موظفي الشركة المتعلقة بمتابعة الأغراض المذكورة أعلاه، والتي تم التصريح بمعالجتها صراحةً وتم تلقي التعليمات التشغيلية المناسبة بشأنها
نقل البيانات الشخصية
لن يتم نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
حقوق المستخدم - المطالبات المقدمة لسلطة الرقابة
التواصل مع فرع Ariston Thermo S.P.A. المملكة العربية السعودية، CR 1010431160
شارع العليا، مركز النمر، عبر البريد العادي على العنوان ص.ب رقم 57774 الرياض - أو عبر الهاتف 920012456 أو عبر البريد الإلكتروني على: info.saudi@aristonthermo.com، يُمكن للمستخدمين أن يطلبوا من وحدة التحكم في البيانات الوصول إلى بياناتهم ذات الصلة، وحذف البيانات، وتعديل البيانات غير الدقيقة، وتكملة البيانات غير المكتملة، والحد من المعالجة في الحالات المنصوص عليها في المادة 18 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، وكذلك الاعتراض على المعالجة، لسبب يتعلق بموقف خاص، في الحالات المشروعة بالنسبة لمصلحة المتحكم في البيانات.
علاوة على ذلك، يحق للمستخدمين، في حالة استناد المعالجة إلى الموافقة أو الاتفاق وتم تقديمها بأدوات آلية، تلقي البيانات بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته من خلال الأجهزة الإلكترونية، وكذلك، إذا كان الأمر مُمكنًا من الناحية التقنية، يُمكن نقل هذه البيانات إلى وحدة تحكم في البيانات مختلفة دون عوائق.
يحق للمستخدمين رفع دعوى أمام سلطة الرقابة المختصة في الدولة العضو التي يعيشون أو يعملون فيها عادةً أو في الدولة التي حدث فيها الانتهاك المزعوم.
ويحق للمستخدمين أيضًا، في أي وقت، إلغاء موافقتهم الممنوحة لأغراض التسويق، والاعتراض كذلك على معالجة البيانات لنفس الأغراض. من المفهوم أيضًا أن المستخدم الذي يُفضِل أن يتم الاتصال به فيما يتعلق بالغرض المذكور أعلاه حصريًا من خلال الأساليب التقليدية، يحق له التعبير عن اعتراضه على استقبال الاتصال من خلال الأساليب التلقائية فقط.
إقرار موافقة المستخدم
أُقر بإشعار الخصوصية المقدم أعلاه، مع العلم أن موافقتي اختيارية تمامًا وقابلة للإلغاء في أي وقت، وأوافق على معالجة بياناتي من قِبل Ariston Thermo S.p.A. لأغراض التسويق المباشر على النحو المذكور أعلاه: إرسال اتصالات تجارية/ترويجية، من خلال أساليب الاتصال التلقائية (مثل الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والبريد الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي وتطبيقات الرسائل الفورية) والطرق التقليدية (مثل مراكز الاتصال والبريد العادي) - لمنتجات وخدمات Ariston Thermo S.p.A. والإعلان عن أحداث الشركة، ومن أجل الاطلاع على مستوى رضا العملاء وإجراء تحقيقات السوق وتحليل الإحصائيات أيضًا.
