La garantie Ariston vous permet de couvrir toutes les réparations ou remplacements du produit en cas de défauts de fabrication. Vous pouvez trouver l’intégralité des conditions générales de la garantie ci-dessous sur cette page.
Quelle est la différence entre la garantie légale et la garantie du fabricant ?
Garantie légale
Pour les utilisateurs finaux, la garantie légale représente une sécurité assurée par la loi concernant la qualité et les performances des produits. Elle constitue une garantie imposée par la loi, permettant au fabricant de réparer ou remplacer un produit défectueux dans un délai après l’achat.
Garantie du fabricant
La garantie du fabricant est la protection offerte avec un produit, sans frais supplémentaires pour vous. C’est une promesse faite par le fabricant de réparer ou de remplacer le produit s’il présente des défauts pendant une période spécifiée après l’achat, en plus des garanties légales. Pour bénéficier de cette garantie, rapprochez-vous du Partenaire Service Ariston le plus proche de chez vous.
Conditions générales de la garantie offerte par le fabricant
Pour les utilisateurs finaux, la durée et les modalités de la garantie du fabricant pour chaque produit sont précisées dans la fiche de garantie ou le manuel d’installation fourni avec le produit à l’achat.
La garantie du produit ne couvre pas le remplacement des pièces soumises à l’usure normale lors du fonctionnement régulier du produit.
Le produit doit être installé par un professionnel conformément aux meilleures pratiques, aux règlements en vigueur, aux normes réglementaires et aux instructions d’Ariston.
L’installation doit être certifiée par un certificat de conformité. Les réparations ne peuvent être effectuées que par un Partenaire Service Ariston Ariston.
Sauf indication contraire, les pièces de rechange essentielles au bon fonctionnement du produit sont disponibles pendant au moins 10 ans à compter de la fin de leur production en série, sauf en cas de circonstances indépendantes de notre contrôle.
Nos programmes d’extension de garantie offrent une gamme étendue d’avantages adaptés à vos besoins spécifiques, incluant une maintenance annuelle complète et une couverture contre tous les risques.
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