F.A.Q
– Переконайтеся, що водонагрівач підключений до мережі електроживлення.
– Запросіть професіонала, щоб він перевірив живлення та підключення водонагрівача.
– Це нормальна робота обладнання.
– Якщо крапання відбувається постійно з моменту початку роботи водонагрівача, рекомендуємо перевірити тиск в системі, та, за необхідності, встановити редуктор тиску.
– Якщо крапання почалося в певний момент та не припиняється, можливо повному закриттю клапана перешкоджає дрібне сміття. Викличте сервісного спеціаліста для вирішення проблеми.
– Переконайтесь, що Ви уважно слідуєте всім крокам по підключенню водонагрівача до мережі інтернет, що зазначені в інструкції, яка йде в комплекті з водонагрівачем.
– Переконайтесь, що Ви реєструєтесь та підключаєте водонагрівач через додаток “Aqua Ariston Net”, а не “Ariston Net”.
– Переконайтесь, що за запитом серійного номера, Ви вводите серійний номер що складається з 12 літер та цифр, який зображено збоку корпусу та який має вигляд SN: XXXXXXXXXXXX.
– Після проведення технічного обслуговування авторизованим сервісним центром, споживач має можливість двічі придбати сертифікат супергарантії, який продовжує гарантійний термін на котел ще на один рік.
– Котли Ariston, в залежності від виконання (конденсаційні серії ONE, або традиційні серії X) також мають гарантію на основний теплообмінник. Так, для конденсаційних котлів серії ONE, гарантія на основний теплообмінник складає 10 років, за умови проведення щорічного технічного обслуговування авторизованим сервісним центром. Основний теплообмінник котлів традиційного виконання серії X складає 5 років, за умови щорічного обслуговування авторизованим сервісним центром.”
– Конденсаційний котел це більш сучасне рішення, спрямоване на максимальний комфорт, ефективність та економію.
– Конденсаційні котли точно підлаштовуються під тепловтрати будинку або квартири, та витрачають рівно стільки газу, скільки потрібно, і не більше.
– Сучасна вбудована автоматика, працюючи з цифровими аксесуарами контролю температури дозволяє підтримувати задану температуру в приміщенні з точністю до 0.1˚С.
– Конденсаційні котли Alteas One Net та Genus One Net мають в комплекті погодозалежні терморегуляційні аксесуари, що дозволяє Вам отримувати вже майже готову систему опалення з погодозалежним керуванням для максимального комфорту, економії та ефективності.
– Конденсаційні котли Alteas One Net та Genus One мають автоматичний газовий клапан, що дозволяє автоматично підлаштуватися під майже будь-який тип газу, без необхідності у комплектах “”переходу””, також цей функціонал дозволяє котлу постійно аналізувати зміну тиску та якості газу протягом року та відповідно адаптуватися до цих змін, збільшуючи середньорічний ККД!”
Якщо стару систему опалення з традиційним котлом оновити, встановити конденсаційний котел та сучасну автоматику, економія може досягти до 35%.
Погодозалежна автоматика складається з датчика температури зовнішнього повітря та цифрового датчика температури повітря в приміщенні. Вона дозволяє системі опалення моніторити зміну та динаміку зміни температури за вікном та в приміщенні. В результаті, на клімат будинку чи квартири ніяким чином не вплинуть ні різкі, ні плавні зміни вуличної температури.
Так, традиційні котли повністю сумісні з усіма датчиками та логікою роботи. Для традиційних котлів, датчики температури поставляються як опціональні додаткові аксесуари, які можна придбати у наших партнерів, або авторизованих сервісних центрів.
– Маючи систему опалення на базі обладнання Ariston, у Вас є можливість розширити функціонал підключивши додаткові Net аксесуари.
– Дистанційне керування дозволяє Вам налаштовувати та мати доступ до всієї системи опалення з будь-якої точки Земної кулі.
– Підписавши додаткову угоду з Вашим авторизованим сервісним центром, ви отримуєте дистанційний сервіс. Тобто, Сервісний центр 24/7 бачить стан роботи вашого обладнання, та може вирішити більшість можливих проблем дистанційно, в реальному часі, не виїжджаючи до Вас.
– Якщо у Вас вже є наявна змонтована система Ariston, за додатковою інформацією та можливістю придбання Ви можете звертатись до Вашого авторизованого сервісного центру.
– Якщо ви тільки обираєте систему опалення та ГВП, Ви можете додатково придбати Net аксесуари до Вашого котла, або іншого обладнання Ariston у наших партнерів, які продають це обладнання.”
